Biedronka

Biedronka  to w naszym kraju największa sieć sklepów dyskontowych, która należy do spółki akcyjnej Jeronimo Martins Dystrybucja, której właścicielem jest portugalskie konsorcjum Jeronimo Martins. Firma w tym momencie ma ponad 1000 sklepów na koniec 2007 roku zatrudniała około 17,5 tysiąca osób. Jej hasło „ codziennie niskie ceny” można powiedzieć, że podbiło serca naszych rodaków.

W pierwszej części 2007 roku firma miała wzrost obrotów na poziomie blisko 33% w stosunku do roku ubiegłego. Biedronka to również jedna z lepiej znanych marek w naszym kraju. Według badań firma jest znana mniej więcej przez 90% badanych zaś 60% badanych potwierdza, że w ciągu ostatniego pół roku robiło zakupy w sklepach tej sieci.

W roku 1997 firma Jeronimo Martins odkupiła od poznańskiego Elektromisu około 200 sklepów Biedronka i od samego początku zaczęła się dynamiczna droga do rozwoju firmy. Do roku 2002 firma miała również pod sobą hipermarkety Jumbo oraz sieć hurtowni Eurocash, jednak w związku z problemami całej tej grupy zostały one sprzedane.

W roku 2008 spółka przejęła markety sieci Plus i zostały one przekształcone w kolejne sklepy Biedronka. Firma stara się mieć najlepszą ofertę  i codziennie prezentuje nowe propozycje. Na sklepowych półkach znajdują się produkty z każdej sprzedażowej kategorii.

Gwarancja jakości

Jeśli chodzi o proces monitorowania w Biedronce jest on rozbudowany

Ocena dostawców przeprowadzona jest w ramach standardów UE, dzięki czemu można ocenić czy dana firma, która ma być dostawcą spełnia warunki produkcyjne i ma powtarzalną jakość produktów. Szczegółowa ocena produktu dokonywana jest na postawie testów laboratoryjnych oraz konsumenckich, w ramach których wybiera się doskonały pod kątem jakości produkt oraz taki, który dobrze wygląda.

Okresowe kontrole, które firma prowadzi w laboratoriach na już sprzedawanych produktach pozwala oceniać ich jakość. Wizyty kontrolne dotyczą również dostawców, kontroli opakowań i surowców do produkcji.

Wszelkie reklamacje przekazywane są do centrali, dzięki czemu będzie można sprawnie zadbać o wycofanie produktów wadliwych ze sklepów. Taki proces kontroli gwarantuje, że Biedronka ma do zaoferowania zawsze produkty doskonałej jakości i będzie można sieci zaufać.